Permanences des associations de consommateurs en Normandie

Voyage à forfait, prestation de voyage liée : quels sont vos droits et recours ? (mer., 10 mai 2023)
Cette fiche pratique de l’Institut national de la consommation (INC) vous informe sur vos droits lors de l'achat d'un voyage à forfait ou d'une prestation de voyage liée et sur vos recours en cas de litige avec une agence de voyage.

1 - Quelle est la réglementation applicable aux voyages à forfait ?
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Attention aux noyades des enfants
Les ministères chargés de la Santé et des Sports, en partenariat avec l’Institut national de la consommation (INC), lancent à partir du 17 mai 2023 une nouvelle campagne de prévention des noyades axée sur les bons gestes à adopter pour une surveillance efficace des baignades avec enfants, sous le slogan "Vous tenez à eux, ne les quittez pas des yeux".

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